Portail du Centre de collaboration client (C3)

Le portail Customer Collaboration Center (C3) est une plateforme numérique sécurisée développée par Saint-Gobain Industrial & Consumer Solutions (ICS) pour rationaliser et centraliser l’accès aux informations commerciales essentielles. Conçu pour soutenir l’efficacité opérationnelle, le portail offre aux clients une visibilité en temps réel sur la disponibilité des produits et la tarification, un accès au compte 24 h/24, 7 j/7, une passation et un suivi simplifiés des commandes, la gestion des factures, ainsi qu’une documentation technique complète — le tout au sein d’une interface unique et conviviale.

Accès 24 h/24 et 7 j/7 aux informations sur les produits

Accédez instantanément aux spécifications détaillées des produits, à leur disponibilité et à leurs prix pour faciliter une prise de décision rapide.

Gestion et suivi des commandes

Passer et suivre des commandes en temps réel, consulter l’historique des commandes et accéder aux documents d’expédition et de facturation.

Saisie rapide de commandes et renouvellement de commandes

Accélérez l’approvisionnement grâce à des outils de saisie de commandes simplifiés et à une fonctionnalité de réapprovisionnement basée sur les transactions précédentes.

Documentation technique

Téléchargez les fiches techniques et les documents d'accompagnement pour tous les produits enregistrés, en garantissant la conformité et l'exactitude technique.

Amérique du Nord : Le portail est entièrement disponible pour tous les clients.
Europe : Actuellement en phase pilote avec des clients sélectionnés. Contactez-nous pour vérifier votre éligibilité.
Autres régions : Le portail n'est pas encore disponible.

Astuce : Ajoutez le Portail C3 à vos favoris pour accéder à votre compte et à vos outils en un seul clic.

Pour créer un compte ou obtenir une assistance client, veuillez contacter votre représentant régional:

Amérique du Nord: Kelly Luckie
[email protected]
Europe: Simone Kesting
[email protected]

Veuillez noter: Le portail n'est actuellement pas disponible dans les régions en dehors de l'Amérique du Nord et de l'Europe.

Demande générale

Vous souhaitez en savoir plus sur nos produits, nos capacités et nos solutions ? Contactez-nous dès aujourd'hui.

Interrogez nos ingénieurs

Vous avez une question technique concernant des produits ou des applications ? Contactez nos experts.

Obtenir un devis

Vous cherchez un devis pour un produit standard ou sur mesure ? Nous sommes là pour vous aider.

Portail du Centre de collaboration client (C3)

Libre-service 24 h/24, 7 j/7 et accès aux informations sur les produits